Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la microsoudure
Qu'est-ce que la microsoudure ?
La microsoudure est une technique de réparation électronique qui permet de réparer ou remplacer des composants miniatures sur une carte mère (condensateurs, résistances, circuits intégrés). Elle nécessite un équipement spécialisé et une expertise technique pointue.
Quel est le tarif du diagnostic ?
40€ pour smartphone/tablette (iPhone, iPad), 50€ pour Mac et PC. Le diagnostic est intégralement déduit si vous acceptez la réparation.
Le diagnostic est-il déduit en cas de réparation ?
Oui, absolument. Si vous acceptez le devis de réparation, le montant du diagnostic est entièrement déduit du prix final.
Quelle est la durée de la garantie ?
Toutes nos réparations sont garanties 6 mois pièces et main d'œuvre.
Comment envoyer mon appareil par la Poste ?
Téléchargez notre document d'envoi sur la page /envoi/, emballez soigneusement votre appareil, et envoyez-le en Colissimo recommandé à notre adresse atelier. Nous vous recontactons dès réception pour le diagnostic.
Puis-je déposer mon appareil directement à l'atelier ?
Oui, sur rendez-vous uniquement. Réservez un créneau sur https://cal.com/klinic-informatic/atelier pour déposer votre appareil à Hondainville (60250).
Quels appareils Apple réparez-vous ?
iPad (tous modèles), MacBook (Air/Pro toutes générations), iMac. Pour iPhone, nous proposons uniquement la récupération de données, pas la réparation complète.
Réparez-vous les PC ?
Oui, nous effectuons la microsoudure sur cartes mères PC portable et fixe (toutes marques : Dell, HP, Asus, Lenovo, etc.).
Mon MacBook a pris l'eau, peut-il être réparé ?
Un diagnostic est indispensable. L'oxydation peut endommager les circuits ; la microsoudure permet souvent de remplacer les composants défaillants et restaurer le fonctionnement.
Combien de temps dure une réparation ?
Le diagnostic prend 2 à 5 jours ouvrés. La réparation elle-même varie selon la complexité : de quelques heures à une semaine pour les interventions complexes.
Et si la réparation échoue ?
Si la réparation s'avère impossible, vous ne payez que le diagnostic. Nous vous informons de toutes les options avant toute intervention.
Pourquoi choisir la réparation plutôt que racheter un appareil d'occasion ?
La microsoudure vous permet de conserver votre appareil (avec vos données et configuration), de faire des économies substantielles et de réduire votre impact environnemental. Un MacBook réparé peut durer plusieurs années supplémentaires.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Contactez-nous directement, nous répondons à toutes vos questions